Informationen zum Versand

Wann senden Sie mein Paket los ?

Wenn Ihre Bestellung und Bezahlung (z.B. Nachnahme,PayPal oder Kreditkarte) werktags
noch  vor 15:00 Uhr eingeht, wird die Ware noch am gleichen Tag versendet.
Bei Zahlung per Vorauskasse wird das Paket am Werktag des Zahlungseingangs versendet.

Wie lange dauert es bis die Ware ankommt ?

Die Versandlaufzeit für Pakete und Boards innerhalb Deutschland beträgt 1-2 Werktage.
Die Versandlaufzeit nach Österreich und Holland beträgt 2-4 Werktage.

Wie wird verschickt ?

Wir versenden mit DPD (Deutscher Paket Dienst).
Zustellung an "Packstation" ist nicht möglich.
Boards werden mit der Spedition Schenker Logistics versendet.
Alle Artikel sind natürlich versandkonform verpackt.

Muß ich für mehrere Artikel mehrmals Porto zahlen ?

Nein, Sie zahlen nur einmal Porto.
Wieviel Artikel zu einer Sendung zusammengefaßt werden können entnehmen Sie bitte der Seite "Versandkosten"
Die exakten Versandkosten Ihrer Bestellung werden Ihnen im Warenkorb außerdem immer genau angezeigt.

Kann die Ware selbst abgeholt werden ?

Die Ware kann nach Absprache per email auch abgeholt werden.

Was wenn mein Paket nicht oder beschädigt ankommt ?

Bei Transportschäden oder Paketverlust bitte sofort Kontakt mit uns aufnehmen.
Ihre Ware wurde selbstverständlich versichert versendet.
Wir lösen das Problem umgehend.

Rückversand / Rücksendung

Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per email.
Die Details zur Rücksendung von Artikeln finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bei Rückholaufträgen benötigen wir die (1) Abholadresse an der das Paket werktags abgeholt werden kann, 
Ihre (2) email Adresse und die dazugehörige (3) Telephonnummer für den Paketdienst DPD.